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풀무원 고객센터 전화번호와 운영시간
빗소리좋다 2023. 7. 13. 16:45
풀무원은 대표적인 식품 회사로 다양한 제품군을 판매하고 있으며, 단체 급식도 운영하고 있습니다. 풀무원에 관련된 문의사항이나 불편사항이 있을 때는 "풀무원 고객센터"에 문의할 수 있습니다. 이번 기사에서는 풀무원 고객센터의 서비스와 연락처, 문의 방법을 자세히 알아보겠습니다.
풀무원 고객센터 전화번호와 운영시간
풀무원 고객센터의 전화번호는 080-022-0085입니다. 해외에서 전화하는 경우는 82-2-6411-8301로 전화하면 됩니다. 고객센터는 평일에는 09:00부터 18:00까지 운영되며, 점심시간인 12:00부터 13:00까지는 운영되지 않습니다. 주말과 공휴일에는 고객센터가 운영되지 않으니 이 점을 유의해주세요.
카카오톡 상담 서비스
풀무원은 카카오톡 상담 서비스도 제공하고 있습니다. 카카오톡 옐로아이디에서 "풀무원 고객기쁨센터"를 검색하고 친구추가한 후에 상담을 진행할 수 있습니다. 편리한 채팅 방식으로 고객들의 문의에 신속하게 답변해드리고 있습니다.
이메일을 통한 문의와 1:1 문의 게시판
풀무원 홈페이지에서는 이메일을 통한 문의, 칭찬/격려, 불편/불만사항을 접수하고 있습니다. 1:1 문의 게시판을 통해 내용을 남기면 이메일로 답변을 받을 수 있습니다. 풀무원은 고객의 의견을 소중히 여기며, 빠른 시일 내에 문의사항에 대해 성실하게 답변해드리고 있습니다.
자주하는 질문과 검색 가능한 항목별 분류
풀무원 고객센터에서는 자주하는 질문과 그에 대한 답변이 정리되어 있으며, 항목별로 분류되어 있어 검색이 용이합니다. 자신이 궁금한 주제에 대해 키워드로 검색해보세요. 풀무원은 고객들의 궁금한 점을 최대한 상세히 답변해드리고 있습니다.
풀무원 고객센터 챗봇 이벤트
풀무원은 '챗봇' 모바일 고객센터 오픈 이벤트를 개최합니다. 이벤트는 풀무원 뉴스룸에서 14일간 진행되며, 참여 방법은 카카오톡에서 '풀무원 고객기쁨센터'를 검색하고 체험평을 남기면 됩니다. 총 240명에게 경품이 증정되며, 경품으로는 풀무원녹즙과 다이어트 도시락 '잇슬림' 등이 있습니다.
풀무원 뉴스룸
풀무원 뉴스룸은 풀무원과 고객과의 소통을 강화하기 위해 개설된 공간입니다. 다양한 브랜드 소식과 콘텐츠를 제공하여 고객들에게 유용한 정보를 전달하고 있습니다. 풀무원 뉴스룸에서는 고객들의 의견과 피드백을 환영하며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
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